平素より当社経営の各ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2020年東京オリンピック・パラリンピック競技大会イベントの延期を受け、各ホテルで販売しておりました【事前カード決済・変更不可＆返金不可】プランでのご予約につきまして、違約金（キャンセル料）なしでご予約の取り消しをさせていただくことといたしました。
お手続きの関係上、早めにご連絡いただけますと幸いです。ホテルでのお手続きが必要ですので、恐れ入りますが、ご予約のホテルまでご連絡ください。
※お問い合わせの際には、「ご宿泊日程」、「ご宿泊予約者様のお名前」、「ご予約番号」をお伝えいただきますとお手続きがスムーズです。
※旅行代理店様経由での一部のご予約（飛行機などとのパッケージ商品など）で、弊社でのキャンセル対応ができないものもございます。
