DAILY NOTE

人事部ブログ

2024.08.30

花束の贈り物

夜遅くにホテルにお戻りになられたお客様から フロントにとても素敵なお花を頂きました。

「自宅に花瓶がないので良ければもらって頂けませんか?」との温かい心遣いをいただき、「大切に飾らせていただきます!」と頂戴し、すぐにロビーに飾らせていただきました。

翌朝、お客様がご出発される際にご覧になられ、「あ!このお花!」とお気づきになり、「素敵に飾って下さってありがとうございます!凄く嬉しい!」と笑顔になって頂けました。お客様の温かい心に、私たちこそが、心から嬉しく、光栄に感じます。

美しい花束は 多くのお客様にも見ていただき、♬シャンと胸を張って♬いました。

たびのホテル鹿島 【公式】(@kashima.tabino) • Instagram写真と動画

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